Services et assistance
Assistance technique et services pour les groupes électrogènes CGM
Assistance après-vente
au service de chaque client.
Livraisons rapides
avec service d'expédition attentif et efficace.
Logistique intelligent :
le plus grand nombre de générateurs dans le moins d'espace possible.
Pièces de rechange
toujours prêtes et disponibles.
DEMANDER UNE ASSISTANCE
*champs obligatoires
Contactez CGM : pour une assistance personnalisée, l'équipe technique est prête à répondre à chaque besoin.
Assistance complète
avant et après-vente
L'assistance avant-vente comprend un entretien téléphonique approfondi pour mieux comprendre les besoins spécifiques de chaque client. CGM propose un accompagnement dans le choix du produit le plus adapté à travers des évaluations détaillées, à la suite desquelles sont conçues des solutions intégrant les aspects mécaniques et électriques, garantissant que chaque produit corresponde parfaitement aux attentes du client. Une fois l'achat effectué, l'assistance après-vente se concentre sur l'assistance technique qui comprend la première mise en route du générateur et des tests assistés pour garantir le bon fonctionnement de l'équipement. La maintenance sur site et l'assistance téléphonique continue sont également garanties pour résoudre rapidement tout éventuel problème.
Personnalisation et flexibilité :
le cœur de la production CGM
Chaque client a des besoins uniques, c'est pourquoi CGM propose des solutions personnalisées qui s'adaptent parfaitement à chaque contexte opérationnel. La capacité de personnaliser les produits et services nous permet d'être flexibles et réactifs aux demandes du marché, garantissant ainsi des solutions sur mesure incorporant les dernières technologies aux besoins spécifiques de chaque client. Qu’il s’agisse de groupes électrogènes à usage résidentiel, industriel ou de secours, CGM assure une solution alliant efficacité et innovation.
Livraison rapide
et logistique avancée
CGM se distingue dans le secteur des groupes électrogènes par sa capacité à proposer une livraison rapide d'une vaste gamme de groupes électrogènes portables, avec 1 500 unités de moteurs et alternateurs, disponibles en stock jusqu'à 1 250 kVA. Le système logistique efficace de CGM permet d'empiler les générateurs dans des conteneurs, optimisant ainsi l'espace disponible et réduisant les coûts d'expédition. Cela nous permet de répondre rapidement et efficacement aux besoins de chaque client, où qu’il se trouve.
Disponibilité rapide des pièces de rechange
Comprenant l'importance de la continuité opérationnelle, CGM garantit la disponibilité des pièces de rechange dans les 24/48 heures à compter de la commande, permettant de réduire les temps d'arrêt au minimum et de maintenir les opérations toujours actives.
Assurez-vous de tirer le meilleur parti de votre équipement CGM.
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